תמיכת מחשוב

פתרון מקיף
לכלל שירותי המחשוב.

טיפול ותחזוקת ציוד מחשוב עם מערך מומחים הכוללים טכנאי מחשוב, טכנאי שטח, אנשי סיסטם, תומכים בכירים ומומחים.

תמיכת מחשוב

פתרון מקיף
לכלל שירותי המחשוב.

טיפול ותחזוקת ציוד מחשוב עם מערך מומחים הכוללים טכנאי מחשוב, טכנאי שטח, אנשי סיסטם, תומכים בכירים ומומחים.

שותפים של המותגים המובילים בעולם!

שותפים של המותגים המובילים בעולם!

פתרונות לעסקים

פתרונות מחשוב לעסקים

  • מיקור חוץ (Outsourcing) ושירותי מומחה מנוהלים (Professional Managed Services)
  • מוקד שירות מיומן ומוסמך המספק תמיכה טכנית מרחוק
  • DSS (Desk Side Support) באתר הלקוח ומרחוק
  • שירות לסניפים מבוזרים בכל הארץ – ממטולה ועד אילת

שירותי מעבדה

שירותי מעבדה ותחזוקה

  • מעבדת תיקונים מורשית ומוסמכת ע"י היצרנים המובילים בעולם
  • מעבדת אלקטרוניקה (BLR) המשמשת ציוד בדרג ד' – לוחות אם, הלחמות ותיקוני רכיבים, עיקור רכיבי תקשורת ומצלמות
  • טיפול מלא בתקלות, כולל איסוף והחזרת מוצרים

פתרונות לעסקים

פתרונות מחשוב לעסקים

  • מיקור חוץ (Outsourcing) ושירותי מומחה מנוהלים (Professional Managed Services)
  • מוקד שירות מיומן ומוסמך המספק תמיכה טכנית מרחוק
  • DSS (Desk Side Support) באתר הלקוח ומרחוק
  • שירות לסניפים מבוזרים בכל הארץ – ממטולה ועד אילת

שירותי מעבדה

שירותי מעבדה ותחזוקה

  • מעבדת תיקונים מורשית ומוסמכת ע"י היצרנים המובילים בעולם
  • מעבדת אלקטרוניקה (BLR) המשמשת ציוד בדרג ד' – לוחות אם, הלחמות ותיקוני רכיבים, עיקור רכיבי תקשורת ומצלמות
  • טיפול מלא בתקלות, כולל איסוף והחזרת מוצרים

מבינים את הצרכים, מספקים את הפתרונות

CPM הינה חברה ישראלית עם ותק של מעל 30 שנה באספקת קשת רחבה של שירותים מיחשוביים וטכנולוגיים לארגונים מובילים בישראל ובעולם.

בזכות הנוחות

CPM משקיעה את מירב המאמצים כדי לאפשר ללקוח עבודה רציפה. לכן, נאספים המחשבים ישירות מבית הלקוח ונלקחים לתיקון במרכז הארצי של CPM הממוקם בפתח תקווה ומוחזרים אליו בסיום הטיפול. לעיתים התיקונים מתבצעים כבר בבית הלקוח, זאת בהתאם לסוג הטיפול הדרוש ולאחריות היצרן.

בזכות המקצועיות

המרכז הארצי שמפעילה CPM הוסמך על ידי היצרנים השונים לבצע שירותי אבחון ותיקון, הן במעבדת החברה והן באתר הלקוח. הצוות המקצועי של CPM כולל טכנאים מיומנים בעלי ניסיון רב, העוברים השתלמויות על ידי היצרנים, כמה פעמים בשנה. לרשות הצוות עומדות מערכות מחשוב מהמתוחכמות והמתקדמות בעולם.

בזכות היחס האישי

CPM דואגת לעדכן את הלקוח באמצעות הודעות טקסט לנייד, על כל שלב בתהליך. החל מרגע קבלת המכשיר במעבדה, בהמשך לאחר אבחון התקלה והזמנת החלקים הדרושים ובגמר הטיפול והשבת המכשיר לפעילותו התקינה. בזכות איכות השירות והמקצועיות, זוכה CPM לשרת לקוחות רבים ומגוונים, ביניהם: עיריות, מועצות מקומיות, ארגונים, מוסדות חינוך, חברות פרטיות וצרכנים פרטיים.

הרחבת אחריות

תיקונים בבית הלקוח והחלפת חלקי חומרה תקולים עד 3 שנים

נקודות איסוף ומסירה

מרכז ארצי בפתח תקווה ומרכזי איסוף ברחבי הארץ: חיפה, ירושלים, באר שבע, אילת והנתיב המהיר.
נקודות איסוף ומסירה (ימים א-ה 08:00-17:00)

נקודות איסוף ומסירה

נקודות איסוף ומסירה
סניף ראשי
פתח תקווה
CPMבזל 16
א-ה 08:00-17:00
נקודות בכל הארץ באמצעות PickUPלמציאת הנקודה הקרובה לביתך יש לבחור כאן

נקודות איסוף ומסירה

סניף ראשי
פתח תקווה
CPM
בזל 16
א-ה 08:00-17:00
נקודות בכל הארץ באמצעות PickUPלמציאת הנקודה הקרובה לביתך יש לבחור כאן

נקודות איסוף ומסירה

נקודות איסוף ומסירה
סניף ראשי
פתח תקווה
CPMבזל 16
א-ה 08:00-17:00
נקודות בכל הארץ באמצעות PickUPלמציאת הנקודה הקרובה לביתך יש לבחור כאן

רוצים לבדוק סטטוס טיפול במכשיר?

חפשו לפי מספר עבודה או מספר סידורי של המכשיר