about-header


CPM

מעבדת שירות מוסמכת למחשבים, שרתים ותחנות עבודה מאז 1996. CPM הינה הנציגה הבלעדית בישראל של המותגים הבינלאומיים Lenovo, Toshiba ו-Fujitsu ונבחרה על ידם להעניק לאלפי לקוחותיהם, שירות באחריות ומחוצה לה.

בזכות המקצועיות

המרכז ארצי שמפעילה CPM הוסמך על ידי היצרנים השונים לבצע שירותי אבחון ותיקון, הן במעבדת החברה והן באתר הלקוח. הצוות המקצועי של CPM כולל טכנאים מיומנים בעלי ניסיון רב, העוברים השתלמויות על ידי היצרנים, כמה פעמים בשנה. לרשות הצוות עומדות מערכות מחשוב מהמתוחכמות והמתקדמות בעולם.


בזכות הנוחות

CPM משקיעה את מירב המאמצים כדי לאפשר ללקוח עבודה רציפה. לכן, נאספים המחשבים ישירות מבית הלקוח ונלקחים לתיקון במרכז הארצי של CPM הממוקם בתל אביב ומוחזרים אליו בסיום הטיפול. לעיתים התיקונים מתבצעים כבר בבית הלקוח, זאת בהתאם לסוג הטיפול הדרוש ולאחריות היצרן.

בנוסף, ל- CPM שלושה מוקדי איסוף בבאר שבע, ירושלים וחיפה, המאפשרים ללקוחות בכל רחבי הארץ ליהנות משירות זמין ונוח.

בזכות היחס האישי

CPM דואגת לעדכן את הלקוח באמצעות הודעות טקסט לנייד, על כל שלב בתהליך. החל מרגע קבלת המחשב במעבדה, בהמשך לאחר אבחון התקלה והזמנת החלקים הדרושים ובגמר הטיפול והשבת המחשב לפעילותו התקינה.

בזכות איכות השירות והמקצועיות, זוכה CPM לשרת לקוחות רבים ומגוונים, ביניהם: עיריות, מועצות מקומיות, ארגונים, מוסדות חינוך, חברות פרטיות וצרכנים פרטיים.